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Politique d'utilisation acceptable

La présente politique d'utilisation acceptable régit votre utilisation de l'ensemble des services d'hébergement HostPowr. Elle vise à protéger notre réseau, nos clients et l'intégrité de notre infrastructure. En utilisant un service HostPowr, vous l'acceptez. Tout manquement peut entraîner la suspension ou la résiliation immédiate de votre compte, sans remboursement.

La présente politique d'utilisation acceptable fait partie intégrante des conditions générales de HostPowr.

1. Votre responsabilité

Vous êtes entièrement responsable de l'ensemble des contenus, activités et trafics de votre compte, y compris des actes de vos utilisateurs, de vos clients et de toute personne à qui vous accordez un accès. Vous devez veiller à ce que tout ce qui est hébergé ou transmis via nos services respecte la présente politique et l'ensemble des lois applicables.

2. Contenus interdits

Vous ne pouvez pas utiliser les services HostPowr pour héberger, stocker, référencer ou transmettre ce qui suit :

  • Tout contenu illicite au regard du droit applicable
  • Matériel pédopornographique — signalé immédiatement aux autorités, compte résilié sans préavis
  • Contenus portant atteinte au droit d'auteur, aux marques ou aux droits de propriété intellectuelle
  • Logiciels malveillants, virus, rançongiciels, chevaux de Troie ou tout code malveillant
  • Pages d'hameçonnage, contenus frauduleux ou matériel conçu pour tromper
  • Contenus faisant l'apologie du terrorisme, de la violence ou de la haine illicite
  • Logiciels ou médias piratés, ou distribution sans licence
  • Contenus contrevenant aux lois sur l'exportation, les sanctions ou le commerce

3. Activités interdites

Vous ne pouvez pas utiliser les services HostPowr pour :

  • Envoyer du spam ou des courriels commerciaux non sollicités en masse
  • Exploiter des relais ouverts, pratiquer le bombardement de courriels ou le nettoyage de listes
  • Se livrer à l'hameçonnage, à l'usurpation d'identité ou à la fraude
  • Lancer ou participer à des piratages, balayages de ports, attaques DDoS ou toute attaque contre d'autres systèmes
  • Diffuser des logiciels malveillants ou compromettre d'autres réseaux
  • Miner des cryptomonnaies sur l'hébergement mutualisé
  • Faire tourner des proxys publics, VPN ou anonymiseurs sur des formules mutualisées
  • Exploiter des trackers torrent ou faciliter le partage illégal de fichiers
  • Contourner, sonder ou tester la sécurité d'un système sans autorisation
  • Revendre ou détourner des ressources au-delà des limites raisonnables de votre formule

4. Utilisation de la messagerie

  • Les envois en masse ou marketing doivent s'appuyer sur une liste opt-in vérifiée et sur un service d'envoi externe approuvé, et non sur nos serveurs de messagerie mutualisés.
  • Nous appliquons des limites d'envoi afin de préserver la réputation des serveurs.
  • Les plaintes pour spam peuvent entraîner une suspension immédiate.
  • Nous pouvons bloquer, filtrer ou limiter le débit du courrier afin de protéger notre réseau et la réputation de nos adresses IP.

5. Consommation de ressources et usage raisonnable

  • 5.1 Les ressources de l'hébergement mutualisé (CPU, RAM, stockage, inodes, processus, bande passante) sont partagées entre de nombreux utilisateurs. Votre usage ne doit pas dégrader l'expérience des autres.
  • 5.2 Nous pouvons brider, suspendre ou exiger une montée en gamme si votre compte consomme des ressources excessives, quelle que soit la description de la formule.
  • 5.3 Les formules « illimitées » ou à quotas élevés sont soumises à un usage raisonnable — elles sont destinées à un usage normal d'un site web, et non au stockage, au dépôt de sauvegardes, à la distribution de fichiers ou à la revente commerciale de ressources.

6. Sécurité et intégrité du compte

  • Il vous appartient de maintenir vos logiciels, scripts, thèmes et extensions à jour et sécurisés.
  • Un logiciel obsolète ou vulnérable qui compromet le serveur peut être désactivé ou supprimé sans préavis.
  • Vous devez préserver la sécurité de vos identifiants de connexion. Vous répondez de l'activité effectuée depuis votre compte.
  • Nous pouvons analyser les comptes à la recherche de logiciels malveillants et de menaces, et prendre des mesures de protection.

7. Suspension et résiliation

  • 7.1 Nous pouvons suspendre ou résilier votre compte immédiatement, sans préavis ni remboursement, en cas de manquement à la présente politique d'utilisation acceptable.
  • 7.2 En cas de manquement grave (contenu illicite, attaques, matériel pédopornographique, fraude), nous résilions immédiatement et pouvons en informer les autorités compétentes.
  • 7.3 Pour des manquements mineurs ou une première infraction, nous pouvons, à notre discrétion, vous en informer et vous laisser un délai raisonnable pour y remédier avant toute suspension.
  • 7.4 La réactivation d'un compte suspendu peut faire l'objet d'une vérification et de frais de réactivation.

8. Signaler un abus

Pour signaler un manquement, un contenu illicite ou un abus concernant un site hébergé par HostPowr, écrivez à : abuse@hostpowr.com

Indiquez l'URL ou l'adresse IP, une description du problème et les éléments de preuve. Nous instruisons tout signalement valable et agissons conformément à la présente politique et au droit applicable. Voir également notre politique d'abus et DMCA.

9. Enquête et coopération

Nous nous réservons le droit d'enquêter sur des manquements présumés, d'accéder au contenu d'un compte lorsque cela s'avère nécessaire, et de coopérer avec les forces de l'ordre et les demandes légales. Nous pouvons conserver et divulguer des informations lorsque la loi l'exige ou pour protéger notre réseau et nos utilisateurs.

10. Aucune responsabilité pour le contenu client

HostPowr ne surveille pas tous les contenus de manière proactive et n'est pas responsable des contenus hébergés par ses clients. La responsabilité de l'ensemble des contenus hébergés incombe exclusivement au titulaire du compte. Donner suite à un signalement n'engage pas notre responsabilité pour un contenu que nous n'avons pas créé.

11. Modifications de la présente politique

Nous pouvons modifier la présente politique d'utilisation acceptable à tout moment pour répondre à de nouvelles menaces ou exigences légales. La version en vigueur s'applique à votre utilisation continue de nos services.

12. Contact

Général : hello@hostpowr.com Signalements d'abus : abuse@hostpowr.com