Servicevoorwaarden
Deze algemene voorwaarden (“voorwaarden”) beheersen uw gebruik van alle hostingdiensten van HostPowr. HostPowr is een handelsnaam die door BizPowr wordt gebruikt. Geen van beide is momenteel een geregistreerde vennootschap, en geen van beide mag worden gelezen als de aanduiding van een rechtspersoon. Door een HostPowr-dienst te bestellen, te openen of te gebruiken, aanvaardt u deze voorwaarden integraal. Gaat u er niet mee akkoord, gebruik onze diensten dan niet.
Deze voorwaarden nemen ons acceptabelgebruikbeleid, back-upbeleid, opzeggingsbeleid en privacybeleid op, die samen uw volledige overeenkomst met ons vormen.
1. Definities
“HostPowr”, “wij”, “ons”, “onze” — de dienstverlener, handelend onder de naam BizPowr, momenteel geen vennootschap met rechtspersoonlijkheid. “U”, “klant”, “rekeninghouder” — de persoon of onderneming die onze diensten gebruikt. “Diensten” — alle hosting-, domein- en aanverwante diensten die wij leveren.
2. Toelaatbaarheid en account
- 2.1 U moet minstens 18 jaar zijn en in staat om een bindende overeenkomst aan te gaan.
- 2.2 U moet bij registratie juiste, volledige en actuele informatie opgeven. Onjuiste of onvolledige informatie kan tot opschorting leiden.
- 2.3 U bent verantwoordelijk voor het veilig houden van uw inloggegevens en voor alle activiteit onder uw account.
- 2.4 Per account is één persoon of entiteit verantwoordelijk. U bent verantwoordelijk voor iedere gebruiker die u machtigt.
3. Diensten
- 3.1 Wij leveren webhosting-, domein- en aanverwante diensten zoals beschreven op onze website en in het door u gekozen plan.
- 3.2 Diensten worden geleverd op basis van “as is” en “as available”.
- 3.3 Wij kunnen de functies van onze diensten aanpassen, verbeteren of wijzigen om ze te verbeteren of om aan technische en wettelijke vereisten te voldoen.
- 3.4 De specificaties van het plan, met inbegrip van resourcelimieten, zijn zoals beschreven bij aankoop en onderworpen aan ons acceptabelgebruik- en fairusebeleid.
4. Betaling en facturatie
- 4.1 Alle betalingen worden verwerkt door Paddle.com, onze merchant of record.
- 4.2 Vergoedingen worden vooraf aangerekend voor de door u gekozen factuurperiode.
- 4.3 Diensten worden automatisch verlengd tenzij zij vóór de verlengingsdatum worden opgezegd. Door aan te kopen machtigt u terugkerende afschrijvingen via Paddle.
- 4.4 Het is uw verantwoordelijkheid om vóór de verlenging op te zeggen als u niet wenst door te gaan. Verlengingskosten zijn niet terugbetaalbaar, behalve waar ons opzeggingsbeleid uitdrukkelijk anders bepaalt.
- 4.5 Prijzen kunnen wijzigen. Wij kondigen prijswijzigingen redelijk op voorhand aan; zij gelden vanaf uw volgende verlenging.
- 4.6 U bent verantwoordelijk voor het actueel houden van uw betaalgegevens. Mislukte betalingen kunnen tot opschorting leiden.
5. Opschorting en beëindiging
5.1 Wij kunnen uw diensten onmiddellijk en zonder terugbetaling opschorten of beëindigen indien u:
- Deze voorwaarden of ons acceptabelgebruikbeleid schendt
- Verschuldigde bedragen niet tijdig betaalt
- Onjuiste informatie verstrekt
- Diensten gebruiken op een manier die ons netwerk, andere klanten of derden schaadt
- Illegale activiteiten uitvoeren
- 5.2 U kunt uw diensten op elk moment via uw account opzeggen. Opzegging stopt toekomstige verlengingen, maar geeft geen recht op terugbetaling van reeds betaalde bedragen, behalve zoals bepaald in ons opzeggingsbeleid.
- 5.3 Bij beëindiging of opzegging kunnen uw data en back-ups definitief worden verwijderd. Het is uw verantwoordelijkheid uw data vooraf op te halen.
- 5.4 Wij kunnen naar eigen inzicht weigeren aan iemand diensten te leveren of te verlengen.
6. Uw verantwoordelijkheden
U bent verantwoordelijk voor:
- Alle content en activiteit op uw account
- Uw toepassingen, scripts, thema's en plugins veilig en up-to-date houden
- Uw eigen onafhankelijke back-ups bijhouden (zie back-upbeleid)
- Het naleven van ons acceptabelgebruikbeleid
- Alle software of licenties van derden die u gebruikt
- Ervoor zorgen dat uw gebruik voldoet aan alle toepasselijke wetgeving
7. Beschikbaarheid van de dienst
- 7.1 Wij streven naar betrouwbare diensten met hoge beschikbaarheid, maar garanderen geen ononderbroken of foutloze dienstverlening.
- 7.2 Diensten kunnen tijdelijk onbeschikbaar zijn door onderhoud, upgrades, technische problemen of factoren buiten onze controle.
- 7.3 Uptime-toezeggingen en rechtsmiddelen worden uitsluitend beheerst door onze service level agreement (waar van toepassing), en elk rechtsmiddel is beperkt tot servicekredieten, niet tot terugbetaling in geld.
- 7.4 Wij zijn niet aansprakelijk voor downtime, prestatieproblemen of schade veroorzaakt door netwerken van derden, door uw toepassingen of door gebeurtenissen buiten onze redelijke controle.
8. Domeinen
- 8.1 Domeinregistraties worden geleverd via registrars van derden. Door een domein te registreren gaat u ook akkoord met de toepasselijke voorwaarden van de registrar en van ICANN en met onze domeinregistratieovereenkomst.
- 8.2 Domeinvergoedingen zijn na registratie of verlenging niet terugbetaalbaar.
- 8.3 U bent verantwoordelijk voor het tijdig verlengen van domeinen. Wij zijn niet aansprakelijk voor vervallen domeinen of voor domeinverlies door niet-verlenging.
9. Intellectuele eigendom
- 9.1 Alle HostPowr-huisstijl, content, systemen en infrastructuur zijn eigendom van HostPowr en BizPowr.
- 9.2 U behoudt de eigendom van uw eigen content. U verleent ons het beperkte recht om die te hosten en te verwerken, uitsluitend om de diensten te leveren.
- 9.3 U mag onze diensten niet kopiëren, doorverkopen of herdistribueren, behalve onder een toegestaan resellerplan.
10. Gegevensbescherming
- 10.1 Wij verwerken persoonsgegevens conform ons privacybeleid en de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming.
- 10.2 Waar wij persoonsgegevens namens u verwerken (als uw verwerker) is onze verwerkersovereenkomst van toepassing.
- 10.3 Onze infrastructuur staat in de EU, wat datasoevereiniteit en AVG-conformiteit ondersteunt.
11. Disclaimers en garanties
- 11.1 Diensten worden geleverd “as is” en “as available”, zonder enige garantie, uitdrukkelijk of impliciet, behalve waar de wet dat vereist.
- 11.2 Wij garanderen niet dat de diensten ononderbroken, veilig of foutloos zullen zijn, noch dat zij aan uw specifieke eisen voldoen.
- 11.3 U gebruikt onze diensten op eigen risico en bent verantwoordelijk voor uw eigen data en toepassingen.
12. Beperking van aansprakelijkheid
- 12.1 Voor zover de wet dat toelaat, is onze totale aansprakelijkheid tegenover u voor eender welke vordering beperkt tot het bedrag dat u ons voor de dienst hebt betaald in de drie (3) maanden voorafgaand aan die vordering.
- 12.2 Wij zijn niet aansprakelijk voor indirecte, incidentele, bijzondere of gevolgschade, met inbegrip van verlies van winst, omzet, data, goodwill of bedrijfsactiviteit.
- 12.3 Wij zijn niet aansprakelijk voor dataverlies, downtime, veiligheidsinbreuken op uw toepassingen of handelingen van derden.
- 12.4 Niets in deze voorwaarden sluit aansprakelijkheid uit die op grond van het toepasselijke recht niet kan worden uitgesloten.
13. Vrijwaring
U verbindt zich ertoe HostPowr en BizPowr te vrijwaren en schadeloos te stellen voor alle vorderingen, schade, verliezen of kosten (met inbegrip van juridische kosten) die voortvloeien uit uw gebruik van de diensten, uw content of uw schending van deze voorwaarden.
14. Wijzigingen aan deze voorwaarden
Wij kunnen deze voorwaarden op elk moment bijwerken. De actuele versie staat altijd op onze website. Voortgezet gebruik van onze diensten na een wijziging geldt als aanvaarding.
15. Toepasselijk recht
HostPowr is nog geen vennootschap, dus deze voorwaarden wijzen geen toepasselijk recht of exclusieve rechtbank aan. Wij noemen er geen waarop wij geen aanspraak kunnen maken. Dit vermindert uw rechten niet: bent u consument in de EU, dan blijven de dwingende beschermingsregels van het land waar u gewoonlijk verblijft op dit contract van toepassing, ongeacht wat een clausule bepaalt. Zodra de registratie is afgerond, publiceren wij het toepasselijke recht hier en verwittigen wij rekeninghouders voor het in werking treedt.
16. Contact
Algemeen: hello@hostpowr.com Misbruik: abuse@hostpowr.com Adres: Geraardsbergse Steenweg 120, 9090 Melle (near Ghent) Belgium
